1. Возврат или обмен товара возможны в течении четырнадцати дней с момента покупки товара при условии: если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.
2. Порядок возврата или обмена товара:
В течение пяти календарных дней со дня подачи претензии, мы обменяем или вернем сумму за потраченный товар, если все условия перечисленные в п.1 соблюдены.
- Возврат на склад осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00;
- Отправка почтой или курьерской службой (покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
Для получения любой дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий по качеству товара, Вы можете направить письмо по адресу: sales@bestbeauty.kz
Просим подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена и мы обязательно найдем оптимальное решение.
2. Порядок возврата или обмена товара:
В течение пяти календарных дней со дня подачи претензии, мы обменяем или вернем сумму за потраченный товар, если все условия перечисленные в п.1 соблюдены.
- Возврат на склад осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00;
- Отправка почтой или курьерской службой (покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
Для получения любой дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий по качеству товара, Вы можете направить письмо по адресу: sales@bestbeauty.kz
Просим подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена и мы обязательно найдем оптимальное решение.